当下，合成树脂瓦行业的竞争之激烈堪比“战场”，合成树脂瓦企业创新力度不强、抄袭风严重，不仅让企业陷入危机，也让消费者无所适从。如何才能更好地争取更多的消费者，常言说，想顾客之所想，或许能争取到一些消费者。但在如今的社会，消费者面临的选择之多，仅仅想到了消费者所想恐怕是不够的。日前，有合成树脂瓦企业打出了服务老顾客、免费保养合成树脂瓦的旗号，将自己的各个店长派到了消费者家里为消费者的合成树脂瓦做免费的保养和护理。且不说这个活动有宣传和炒作的动机，但却是想到了消费者所没想到的地方。在随机调查中，的确大多数的消费者并没有关注到合成树脂瓦的保养问题。